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兴化供电公司开辟绿色通道服务小微企业

文章出处:365bet体育 发表时间:2019-12-07 02:00:20

  中国电力新闻网讯 通讯员 申祝存 杨峻峰 报道 “供电公司一接到我们的电话申请,就开辟‘绿色通道’,很快就为我们接上了电!谢谢你们!”11月28日,位于兴化市戴窑镇东山村的“银根煤球厂”负责人王银根握着兴化市供电公司戴窑供电所运维班长王皞的手感谢道。这是该公司上门服务小微企业的一个缩影。

  为了提高小微企业供电质量,兴化市供电公司积极主动做好小微企业供电服务工作。该公司开通了小微企业业扩报装“绿色通道”,简化业扩流程,落实客户经理全程跟踪服务。针对小微企业资金薄弱、电力技术人员配备不足等情况,该公司安排相关就近供电所台区经理定期上门为小微企业客户检查安全用电,及时排除用电安全隐患,并免费提供业务咨询和技术指导。

  目前,该公司已完成350余家小微企业上门服务项目,累计为小微企业客户提供业务咨询、技术服务500余次,客户满意率均实现100%。

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